Polityka prywatności

Szanujemy prywatność naszych klientów i użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane podczas korzystania ze strony, składania zamówień i kontaktu z nami.

1. Jakie dane możemy gromadzić

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy gromadzić:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail i numer telefonu;
  • dane potrzebne do realizacji zamówienia i dostawy;
  • informacje dotyczące zamówienia i płatności;
  • informacje przekazane podczas kontaktu z nami;
  • podstawowe informacje techniczne potrzebne do prawidłowego działania strony.

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze strony i celu ich przetwarzania.

2. W jakim celu wykorzystujemy dane

Dane mogą być wykorzystywane w celu:

  • przetwarzania i realizacji zamówień;
  • organizacji dostawy na terenie Polski;
  • obsługi płatności i refundacji;
  • odpowiadania na pytania i zapewnienia obsługi klienta;
  • obsługi zwrotów, wymian i reklamacji;
  • zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony;
  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  • prowadzenia innych działań, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

3. Udostępnianie danych

W zakresie niezbędnym do realizacji zamówień i świadczenia usług dane mogą być przekazywane odpowiednim usługodawcom, takim jak:

  • dostawcy usług płatniczych;
  • dostawcy usług dostawy i logistyki;
  • dostawcy usług technicznych i hostingowych;
  • dostawcy obsługi klienta;
  • dostawcy usług księgowych lub prawnych;
  • właściwe organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedniego celu.

4. Ochrona danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Po ustaniu potrzeby dalszego przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
  • wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub przetwarzania danych możesz się z nami skontaktować:

Adres: 104 Shadows Lawn Dr, Athens, TN 37303, United States
Telefon: +1 (423) 586-2741
Adres e-mail: solutions@talverine.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)